Za postignute dobre rezultate u radu i zbog visokog nivoa u pružanju zdravstvenih usluga, Dom zdravlja Kraljevo je, nakon posete spoljnih ocenjivača Agencije za akreditaciju zdravstvenih ustanova Srbije, dobio najveću moguću ocenu, odnosno akreditaciju na maksimalnih 7 godina. Danas je i zvanično ovoj ustanovi primarnog nivoa zdravstvene zaštite uručen sertifikat kao dokaz, pre svega kvalitetnog rada, ali i nivoa bezbednosti kako za pacijente tako i za zaposlene.
S ponosom možete da „nosite“ ovu akreditaciju u narednih 7 godina, rekao je koordinator AZUS Vlado Davkovski prilikom uručenja sertifikata i dodao:
„To znači da se dobro radili, da je menadžment prepoznao akreditaciju kao alat za upravljanje ustanovom, za podizanje nivoa kaliteta. Vaši timovi su dobro radili i sve službe su pokazale zavidan nivo kvaliteta tako da je potpuno zaslužena jedna ovakva ocena AZUS. Čestitam svim zaposlenima, menadžmentu i poručujem da nastavite ovim putem.“
Dom zdravlja Kraljevo ulazi u novih 7 akreditacijskih godina, a u međuvremenu, jednom godišnje, odvijaće se redovne posete spoljnih ocenjivača.
“Akreditacijska ocena 92.84 % za period od narednih 7 godina, svrstala nas je u vrh zdravstvenih ustanova na primarnom nivou. Često se kaže da je teže održati neki kvalitet nego doći do njega. U ovoj drugoj fazi, kada nas očekuju godišnje posete, važno je da održavamo kvalitet rada. No, naravno da sve zavisi od nas, naši rezultati su izvanredni. Mi smo možda i jedina ustanova koja u ocenama nije dobila nijednu trojku, sve su (manje ) četvorke, više petice. Mislim da je Dom zdravlja Kraljevo u ovom trenutku potpuno ustrojen na najbolji način sa svim procedurama i kvalitetom kakav je u primarnoj zdravstvenoj zaštiti na veoma visokom nivou, rekla je vd direktorka Doma zdravlja Kraljevo, msc.dr Mirjana Krčevinac.
Koordinatorka za proces akreditacije u Domu zdravlja Kraljevo, dr Milena Radovanović, specijalista opšte medicine, izrazila je ogromno zadovoljstvo zbog rezultata koji je ustanova dobila.
“Svi smo mnogo radili, svi predstavnici timova su u stvari predstavnici svih zaposlenih u svojim službama i taj veliki rad je dao efekat, pa je ocena više nego dobra. Preostaje nam da ovaj nivo održavamo i dalje. Ujedno je i obavezujući da se stalno radi na unapređenju kvaliteta rada”, kazala je dr Radovanović.
Ustanove se akredituju po standardima koji je usvojila Vlada Republike Srbije. Oni su vrlo zahtevni, prate prostor, opremu i kadar i kroz akreditaciju se podiže nivo kvaliteta. Na mnoge stvari se obraća pažnja, sve se uređuje posebnim procedurama koje su obavezujuće za primenu, sve je merljivo, pa je vidljiv napredak svake ustanove koja je prošla postupak akreditacije.
