Служба Поливалентне патронаже Дома здравља Краљево добила је „Златни знак“ Црвеног крста Србије који им је 9.маја уручен на свечаној седници Црвеног крста. Ово признање Патронажи је додељено због значајних резултата у остваривању задатака и циљева Црвеног крста. Дом здравља Краљево кроз рад Службе поливалентне патронаже и рада других служби уско сарађује са Црвеним крстом Краљево. Циљ је да буду препознати у региону као организација која ефикасно препорзнаје и решава проблем у свим областима свог деловања користећи нове методе рада и одлучивања, излазећи у сусрет потребама корисника. Само партнерским радом релевантних иституција и организација, развојем њихових капацитета, степена стручности, усавршености и професионалности, може се успоставити ефикасан систем социјалне политике у коме су услуге доступне корисницима и где ће им бити омогућено активно учешће у процесу планирања даљих активности.

„Заједичким радом обележавамо значајне датуме по календару јавног здравља и обављамо здравствено васпитни рад са становништвом. Патронажне сестре процењују економско-социјални статус породице и у зависности од потреба, заједно са Црвеним мрстом, обезбеђују породицама  неопходну помоћ у храни, хигијени и гардероби. Од почетка године па до сада, више од 10 породица добило је помоћ“, каже вмс Ана Ковачевић, шефица Службе поливалентгне патронаже.

Патронажне сестре раде и на ширењу знања о првој помоћи унутар различитих циљних група, школске деце и младих. Већина основних школа на територији града Краљева пријави заинтересоавну децу за обуку из прве помоћи. Деца се обучавају и припремају за такмичење које се традиционално одржава у мају. Циљ у области прве помоћи је да се смање последице несрећа у смислу спашавања живота и смањења последица повређивања, као и брига о људима у локалној заједници у смислу очувања здравља, смањења броја несрећа и повређивања. Обука делује у правцу заштите и унапређења здравља и доводи до подизања општег нивоа сигурности у друштву